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Enfocus Boarding Pass è un’applicazione autonoma per visualizzare i PDF esattamente come appariranno sulla macchina da stampa

Grazie a Enfocus BoardingPass, gli addetti alla clientela dei service di stampa possono convalidare file PDF in pochi istanti.

BoardingPass si integra in un client di posta elettronica e rileva errori che impongono di rimandare un file al cliente, quindi prepara automaticamente un’e-mail di risposta.

Gli addetti al Servizio clienti possono così fornire un riscontro chiaro e comprensibile su ciascun lavoro. Non è necessaria la prestampa.

Visualizzazione

Un’applicazione autonoma per visualizzare i PDF
Visualizza i file PDF esattamente come appariranno sulla macchina da stampa
Garantisce una visualizzazione omogenea dei file PDF a prescindere dal sistema operativo o dall’hardware
Visualizza le selezioni colore

Controllo

Un’applicazione autonoma per controllare i PDF
Rileva i problemi che impongono modifiche al cliente:
- Font mancanti
- Nessuna area al vivo
- Immagini a bassa risoluzione
- Dimensioni di rifilo
Consente al Servizio clienti di individuare PDF con problemisenza attendere la prestampa

Quali sono i problemi principali?

Quelli che impongono al cliente di rielaborare e inviare nuovamente il file di un lavoro.

In genere, riguardano le seguenti categorie:

Risoluzione delle immagini

Un cliente può utilizzare un’immagine di risoluzione insufficiente per diversi motivi. Le immagini a bassa risoluzione devono essere sostituite o approvate per la stampa così come sono.

Le schermate acquisite e le immagini tratte da Internet non sono conformi ai requisiti di stampa.
Le immagini di piccole dimensioni che vengono allargate danno vita a riproduzioni scadenti.
Se, nel file di produzione, viene utilizzata per errore un’immagine di solo posizionamento, sarà necessario sostituirla con l’immagine ad alta risoluzione.

Informazioni sui documenti

BoardingPass controlla i problemi più importanti che gli stampatori e i loro clienti devono superare.

Il file di un lavoro può essere stampabile, senza tuttavia corrispondere alle specifiche del ticket lavoro. Una situazione del genere va segnalata prima della prestampa.

Impostazioni predefinite per controllare diversi tipi di lavori in modo più semplice
Verifica del numero di pagine corretto
Controllo delle selezioni colore previste

Problemi con i caratteri

Da sempre, i caratteri mancanti rappresentano un grosso problema per gli stampatori. I caratteri che non sono incorporati vengono stampati in maniera non corretta o non stampati affatto. Il metodo migliore consiste nella loro incorporazione a monte delle operazioni.

Segnalazione immediata dei caratteri mancanti
Nessuna sostituzione dei caratteri in fase di prestampa o rasterizzazione
Testi di aspetto corretto e senza adattamento dinamico

Area al vivo insufficiente

L’area al vivo non corretta in un file non ne impedisce la stampa, ma, per soddisfare il cliente, è necessario un rifilo pulito.

Controllo della quantità di area al vivo in base agli standard di produzione
Nessuna manipolazione del file per creare “finta” area al vivo al suo interno
Precisa riproduzione sui bordi di rifilo

Dimensioni di rifilo

A parte i problemi di rasterizzazione, è necessario segnalare prima possibile dimensioni di rifilo non corrette in un PDF. BoardingPass offre questa funzionalità.

Verifica delle dimensioni di rifilo nel file rispetto al ticket lavoro
Controllo delle dimensioni di rifilo di ciascuna pagina del PDF
Verifica della coerenza di orientamento delle pagine

Integrazione con la posta elettronica

Trascinamento di allegati dall’e-mail
Confronto delle istruzioni inviate tramite e-mail con i controlli eseguiti da BoardingPass in un’unica interfaccia
Preparazione automatica di un’e-mail di risposta con terminologia chiara
Modifica della risposta o aggiunta di commenti prima dell’invio al cliente
Invio al reparto Prestampa dei file che superano i controlli